Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Wizardo casino recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma. Quer esteja a criar conta, a jogar ou a interagir com os nossos serviços, aqui encontra informação clara sobre como tratamos os seus dados e quais são os seus direitos.

O nosso objetivo é garantir um ambiente de jogo transparente e seguro, onde os seus dados são utilizados de forma responsável e apenas quando necessário. Ao utilizar o Wizardo casino, aceita que os seus dados pessoais possam ser tratados conforme descrito nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

Todo o tratamento de dados é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo o RGPD (Regulamento UE 2016/679) e leis nacionais relevantes.

O Wizardo casino atua como Responsável pelo Tratamento de Dados, ou seja, define como e porquê os seus dados são utilizados.

Definições

Responsável pelo Tratamento – entidade que decide como os dados pessoais são utilizados.

Subcontratante – entidade que processa dados em nome do responsável.

Dados Pessoais – qualquer informação que permita identificar direta ou indiretamente uma pessoa.

Segurança

No Wizardo casino, a segurança dos seus dados é uma prioridade. Utilizamos ligações encriptadas (TLS 1.2) para proteger a transmissão de informação e armazenamos os dados em servidores seguros com proteção avançada.

Sistemas de firewall e mecanismos de verificação ajudam a prevenir acessos não autorizados, garantindo que os seus dados pessoais e financeiros permanecem protegidos.

Proteção de Dados Pessoais

Aplicamos medidas de segurança de nível elevado e apenas tratamos os seus dados quando existe uma base legal válida. Isto inclui a prestação de serviços, segurança da conta, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do utilizador.

Cada operação de tratamento é analisada para garantir que é justa, necessária e respeita os seus direitos.

Tratamento com Base em Interesses Legítimos

Em determinadas situações, o Wizardo casino pode tratar os seus dados com base em interesses legítimos, como prevenção de fraude, melhoria dos serviços ou cumprimento de obrigações legais (por exemplo, AML).

Em todos os casos, garantimos que os seus direitos são respeitados e que o tratamento não prejudica os seus interesses.

Tratamento com Base no Consentimento

Algumas atividades, como o envio de comunicações de marketing, dependem do seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

Mesmo após retirar o consentimento, os seus dados podem continuar a ser tratados se existir outra base legal aplicável.

Retenção de Dados

Os seus dados são armazenados apenas durante o tempo necessário, dependendo da finalidade e das obrigações legais aplicáveis.

Por exemplo, dados de transações podem ser conservados por um período mínimo de cinco anos. Quando deixam de ser necessários, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

A falta de determinados dados pode impedir o acesso a algumas funcionalidades do Wizardo casino.

Dados Pessoais Recolhidos

Para operar a plataforma, recolhemos diferentes tipos de dados:

• Dados de contacto – nome, email, telefone, morada
• Dados de identificação – data de nascimento, documentos, verificação
• Dados de atividade – jogos, transações, bónus e utilização da conta
• Dados técnicos – IP, dispositivo e navegador
• Dados financeiros – métodos de pagamento e histórico
• Dados de marketing – preferências e interações

Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• Criar e gerir a sua conta
• Verificar a identidade e prevenir fraude
• Processar depósitos, levantamentos e atividade de jogo
• Fornecer suporte ao cliente
• Oferecer bónus, missões e vantagens VIP
• Promover práticas de jogo responsável
• Melhorar o desempenho da plataforma

Base Legal para o Tratamento

• Execução de contrato
• Obrigação legal (AML, KYC)
• Interesse legítimo
• Consentimento do utilizador

Cookies

O Wizardo casino utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, guardar preferências e personalizar conteúdos.

Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador. A desativação pode limitar algumas funcionalidades do site.

Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com parceiros confiáveis, como prestadores de pagamento, serviços de segurança e autoridades reguladoras quando necessário.

O Wizardo casino não vende os seus dados a terceiros para fins de marketing.

Transferências Internacionais de Dados

Alguns dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos medidas de proteção adequadas.

Os Seus Direitos

Enquanto utilizador, tem direito a:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a eliminação dos dados
• Limitar o tratamento
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento
• Opor-se ao tratamento

Pode também apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados.

Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos, pode contactar a equipa do Wizardo casino.

Email: [email protected]

A nossa equipa está disponível para ajudar com qualquer questão relacionada com os seus dados.